Centro Studi Salutem Bank
Centro di ricerca e sviluppo per favorire lo sviluppo tecnologico nel settore bancario
Artificial Intelligence
- Sviluppare attività di ricerca sui temi dell’AI, con focus su governance, principi etici e implicazioni operative.
- Presidiare l’evoluzione normativa e regolamentare (AI Act e impatti per il settore bancario).
- Scouting e analisi di ambiti applicativi rilevanti per sperimentazioni concrete.
- Raccogliere e valorizzare use case innovativi, promuovendo il confronto tra banche e benchmark di settore.
Blockchain & DLT
- Applicare tecnologie DLT reali nel settore bancario, trasformando processi tradizionali attraverso soluzioni innovative.
- Sviluppare use case operativi che valorizzano automatizzazione, efficienza e tracciabilità.
- Consolidare l'infrastruttura condivisa ABILabChain, consentendo coabitazione di più casi d’uso su una piattaforma unica e scalabile
- Favorire il dialogo tra banche, istituzioni e operatori tecnologici per governare con successo la diffusione di DLT.
- Monitorare il contesto normativo e regolamentare a livello europeo.
- Analizzare modelli di interoperabilità e standard di riferimento.
Cybersecurity & Resilience
- Diffondere conoscenze e competenze sulla sicurezza informatica, valorizzando la consapevolezza di dipendenti e clienti bancari.
- Rafforzare la capacità del settore finanziario di prevenire e gestire le minacce informatiche in modo coordinato.
- Promuovere lo scambio sicuro e tempestivo di informazioni su incidenti, vulnerabilità e tecniche di attacco.
- Sviluppare strumenti e metodologie che migliorino la resilienza operativa del sistema bancario.
- Condividere standard e buone pratiche per una risposta efficace agli incidenti cyber.
Fintech & Digital Transformation
- Studiare i modelli di offerta digitale delle banche.
- Approfondire strategie evolutive e modelli di governance dei canali digitali.
- Analizzare l’utilizzo dei canali e la percezione dei clienti.
- Individuare best practice e casi innovativi anche a livello internazionale.
- Approfondire l’evoluzione del contesto competitivo e dei nuovi player.
- Analizzare l’approccio omnicanale e la componente relazionale nei servizi digitali.
- Studiare le nuove modalità di assistenza al cliente.
- Esaminare gli elementi organizzativi e di ridisegno dei processi alla base della trasformazione digitale.
IT & Operations
- Costruire un Framework condiviso di Enterprise Architecture per l’evoluzione IT delle banche.
- Supportare benchmark su processi di Operations, con attenzione al back office.
- Promuovere modelli e strumenti per una Data Governance efficace.
- Favorire la trasformazione delle Operations con digitalizzazione e automazione.
- Sostenere l’evoluzione degli standard operativi in risposta a esigenze normative e di mercato.
- Offrire occasioni di confronto strutturato tra banche sui principali temi IT & Operations.
Sustainable Transition
- Promuovere e supportare la definizione dei piani di transizione delle banche
- Sviluppare strumenti e metodologie comuni per la misurazione dell’impronta di carbonio e la rendicontazione ambientale secondo gli standard di riferimento
- Esplorare l’uso di IA e tecnologie emergenti a supporto degli obiettivi di sostenibilità delle banche
- Definire KPI e benchmark sulle performance ambientali e per la valutazione, scelta e il monitoraggio di progetti volti agli obiettivi Net Zero della banca
- Condividere standard e buone pratiche per l’integrazione delle dimensioni ESG nell’operatività e nella governance delle banche
- Diffondere conoscenze e competenze sulle tematiche ESG attraverso il confronto nei diversi tavoli di lavoro
- Analizzare soluzioni digitali per l’automazione della gestione dei dati ESG.
- Supportare le banche nel percorso di decarbonizzazione degli asset strumentali
- Supportare le banche nell’adozione di soluzioni innovative di sustainable procurement
- Abilitare il dialogo tra banche e stakeholder istituzionali e di mercato
- Supportare la definizione di posizioni settoriali (es. CER, FER, diagnosi energetiche, finanza sostenibile).